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Software de venta de entradas para sitios históricos

Para los proveedores de experiencias en sitios históricos, las soluciones de sistemas de venta de entradas de TicketingHub se encargan de la gestión de reservas. Gracias a las eficaces funciones de automatización de reservas y a la sencilla gestión de la interfaz, vender entradas y gestionar a los invitados nunca más será una tarea pesada.

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Maximizar las reservas de viajes

We offer advanced historic site ticketing capacity management software that enhances the entire customer experience and backend management specifically for historic site operators in the leisure and travel industry.

funciones de la caja de reservas en línea
Facilite la reserva en línea a los visitantes del sitio web.

Simplificar las reservas y los pagos en línea

  • Mejore las reservas en línea de lugares históricos con un widget diseñado específicamente para su marca.
  • Nuestro software de venta de entradas para sitios históricos es fácil de integrar en su CMS, ideal para su página de inicio o páginas dedicadas a las reservas, y se integra sin problemas con cualquier creador de sitios web.
  • Aumente las tasas de conversión con un eficaz proceso de reserva en 5 pasos adaptado a las visitas a lugares históricos.
  • Ofrezca varias divisas y herramientas de pago para dar cabida a un público global en su sitio histórico.
portal de acceso para distribuidores
Proporcione a los distribuidores un portal de acceso.

Aumentar las ventas a través de los canales de distribución

  • Llegue a más huéspedes potenciales interesados en lugares históricos con enlaces de afiliación.
  • Proporcione a los distribuidores un widget de marca blanca y un portal de acceso que facilite la gestión de canales sin esfuerzo para las reservas de sitios históricos.
  • Aumente su visibilidad mostrando las plazas disponibles para visitas guiadas en destacadas OTA y canales de venta como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook y Airbnb Experiences, específicamente para lugares históricos.
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TRABAJAR MÁS, NO MÁS

Simplificar la gestión de reservas

Para los operadores de sitios históricos que buscan eficiencia, nuestro software especializado en venta de entradas para sitios históricos ofrece soluciones a medida.

Diseñado específicamente para agencias de viajes y operadores de lugares históricos, nuestro software reduce significativamente las consultas de los clientes, la venta de entradas y las ineficiencias de backend hasta en un 80%.

información centralizada sobre los clientes
Centralice la información de los clientes.

Ahorre tiempo en llamadas telefónicas

  • Nuestro intuitivo enlace mágico permite a los visitantes de lugares históricos reprogramar, cancelar o modificar sus reservas de forma independiente.
  • Automatice los comentarios de los clientes de su sitio histórico mediante nuestra herramienta de mensajería, garantizando que los huéspedes estén bien preparados y ansiosos.
  • Garantice reservas auténticas en su sitio histórico validando los correos electrónicos de los viajeros durante el proceso de reserva.
seguimiento de las cajas incompletas
Contactar con los huéspedes que han dejado sus reservas a medias.

Más herramientas para vender mejor

  • Retenga a los clientes potenciales en su sitio histórico utilizando nuestros recordatorios de carritos abandonados; enviamos correos electrónicos de seguimiento a los entusiastas que pausan su proceso de reserva.
  • Utilice una lista de espera para las visitas guiadas a su sitio histórico que estén totalmente reservadas, garantizando así que no se pierdan oportunidades.
  • Refuerce su huella digital en el sector del sitio histórico generando automáticamente solicitudes de comentarios de los clientes tras la visita.
funciones del cuadro de mandos para la gestión
Sincronízate con tu equipo en tiempo real, estés donde estés.

Gestión de reservas sobre la marcha

  • Ajuste sin problemas las franjas horarias de disponibilidad de las visitas a lugares históricos en distintas plataformas de reserva.
  • Manténgase al tanto de sus reservas en lugares históricos con datos actualizados al minuto alojados en nuestra plataforma en la nube (siempre que disponga de conexión a Internet).
  • Supervise la disponibilidad en tiempo real en todas las plataformas, asegurándose de estar siempre informado sobre el estado de su sitio histórico.
integración crm con filtros de búsqueda
Integre CRM a la perfección.

Personalizar las experiencias

  • Ofrezca a los visitantes recurrentes de su sitio histórico una experiencia más personal.
  • Facilite a los visitantes de su sitio histórico un proceso simplificado de gestión de reservas, reduciendo los tiempos de espera y las llamadas telefónicas.
  • Fomente las experiencias de viaje posteriores a la visita a su sitio histórico pidiendo a los visitantes que compartan sus opiniones.
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ticketinghub para

Sitios históricos

Características de Ticketinghub

  • Calendario de disponibilidad
  • Multi-moneda
  • Exportación de datos
  • Informes detallados
  • Gestión de equipos
  • Notificaciones de rendimiento
  • Transmisión de mensajes
  • Buzón de entrada central
  • Relaciones con el cliente
Una foto en blanco y negro de tres formas diferentes
Historia de éxito

City Tours Belfast: Superar los retos para lograr un crecimiento del 400% con TicketingHub

En un mercado restringido y con el impacto de la pandemia, City Tours Belfast luchaba con un crecimiento limitado utilizando su antiguo sistema de reservas en línea. Su sitio web se transformó en el software de venta de entradas de TicketingHub integrándolo con su sitio web actual. Gracias a esta solución basada en la nube, gestionaron de forma más eficiente diversos tipos de tours, desde excursiones de un día hasta de varios días. Hay un montón de funciones interesantes, como las promociones anticipadas, la agilización de las reservas de viajes y el análisis de datos. En el sector turístico, una solución digital eficaz aumentó las ventas en un 400% y la retención de clientes en un margen enorme.
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TRABAJAR CON LOS MEJORES

Diseñado específicamente para operadores de sitios históricos, nuestro software de venta de entradas simplifica todo el recorrido del cliente, lo que se traduce en una mayor retención de clientes, un aumento de los ingresos y una reducción de las ineficiencias administrativas.

Optimizar la gestión de reservas de entradas

Nuestro software de venta de entradas para sitios históricos lleva la reserva de entradas a un nivel de eficacia sin precedentes, gestionando fácilmente tanto las reservas en línea como las realizadas sin cita previa.

Nuestra solución basada en la nube es perfecta para gestionar más reservas de distintos tipos de visitas a lugares históricos, desde excursiones educativas de un día a experiencias históricas de inmersión. Mejore la experiencia de los visitantes con promociones anticipadas y agilice las reservas de visitas a lugares históricos.

Podemos dar servicio a cualquier cosa, desde un pequeño espectáculo cómico, pasando por visitas gastronómicas mundiales, hasta el London Eye.

Gestión racionalizada del inventario

Nuestro software de venta de entradas para sitios históricos simplifica la gestión de visitas y actividades, ya que permite crearlas y personalizarlas fácilmente.

También gestiona las reservas, hace un seguimiento de las ventas y lanza promociones sin esfuerzo. Esta solución aumenta las ventas y fideliza a los clientes de los lugares históricos.

Aprovechar el poder de los datos y los análisis

Nuestro software proporciona análisis vitales para perfeccionar las operaciones de su sitio histórico. Realice un seguimiento de las ventas, las tendencias de los visitantes y las perspectivas integradas con herramientas como Google Search Console, Google Analytics y Facebook Pixel. Utilice estos datos para identificar las horas de mayor afluencia a su sitio histórico y optimizarlo para aumentar las reservas y los ingresos.

Sincronizar las ventas en línea y presenciales

Nuestro sistema POS para sitios históricos alinea las ventas en persona y en línea, proporcionando análisis de datos en tiempo real de toda su operación en una sola plataforma.

Admite varios métodos de pago, garantiza un pago rápido para los visitantes sin cita previa y se integra perfectamente con sus reservas digitales para agilizar la gestión financiera y de inventario en los sitios históricos.

Encuentra más consejos de expertos en el blog de TicketingHub:

crear un sitio web de reservas
cosas que hacer en google
responder a las reseñas de google

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el software de venta de entradas para sitios históricos?

El software de venta de entradas para sitios históricos es una completa plataforma en línea diseñada para gestionar y optimizar la venta de entradas y la gestión de visitantes para sitios patrimoniales y atracciones. Este software especializado no sólo facilita el proceso de reserva y venta de entradas en línea, sino que también integra funciones avanzadas como la programación de eventos, los precios dinámicos y la gestión de las relaciones con los clientes. Está diseñado para responder a las necesidades específicas de los sitios históricos y culturales. Garantiza a los visitantes una experiencia fluida y eficaz, al tiempo que preserva la integridad del lugar.

¿Cómo beneficia la venta de entradas en línea a los sitios históricos?

La venta de entradas en línea supone un cambio radical para los sitios históricos, ya que ofrece multitud de ventajas. Aumenta la comodidad de los visitantes al facilitarles el acceso a la compra de entradas en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que aumenta significativamente la venta de entradas. El sistema también proporciona un sólido análisis de datos que permite a los gestores de los sitios conocer las tendencias de los visitantes, las horas punta y sus preferencias. Estos datos tienen un valor incalculable para la planificación estratégica, los esfuerzos de marketing y la creación de experiencias personalizadas para los visitantes, lo que en última instancia aumenta la satisfacción de los visitantes y los ingresos.

¿Qué características son esenciales en un software de reservas en línea para sitios históricos?

Entre las principales características del software de reservas en línea para sitios históricos se incluyen un diseño de interfaz fácil de usar, actualizaciones en tiempo real de las reservas y la disponibilidad de entradas, opciones de procesamiento de pagos seguras y diversas, y una gestión eficaz de los datos de los clientes. Además, son cruciales características como la compatibilidad multilingüe, la compatibilidad móvil y la integración con herramientas de marketing. El software también debe ofrecer sólidas funciones de back-office para la gestión de inventarios, informes financieros e información sobre el rendimiento de las ventas, ayudando a los sitios históricos a agilizar las operaciones y mejorar la eficiencia general.

¿Cómo pueden los sitios históricos maximizar la venta de entradas con un software de venta de entradas?

Los sitios históricos pueden maximizar la venta de entradas utilizando software de venta de entradas empleando funciones estratégicas como la fijación dinámica de precios. Esto ajusta el precio de las entradas en función de la demanda y otros factores. El software también puede aprovechar diversos canales de venta, como las agencias de viajes en línea y las plataformas de redes sociales, para vender entradas y llegar a un público más amplio. Además, la integración de funciones de venta adicional y venta cruzada de productos, donaciones o suscripciones de socios puede aumentar significativamente los ingresos totales.

¿Cómo mejora el software de emisión de billetes el proceso de reserva?

El software de venta de entradas agiliza el proceso de reserva proporcionando a los visitantes una interfaz en línea fluida e intuitiva. Reduce los errores de introducción manual de datos, acelera el proceso de compra en la plataforma de venta de entradas y ofrece diversas funcionalidades, como billetes electrónicos, escaneado de códigos QR y opciones de autoservicio. Esta eficiencia no sólo mejora la experiencia del cliente, sino que también libera al personal para que pueda centrarse en tareas más críticas, mejorando la productividad operativa.

¿Pueden los sitios históricos utilizar software de venta de entradas para la venta en línea y presencial?

Sí, los sitios históricos pueden utilizar el software de venta de entradas tanto para la venta en línea como para la venta presencial. El software puede integrarse con los sistemas de punto de venta in situ y los quioscos de autoservicio, proporcionando una plataforma unificada para la gestión de las ventas. Esta integración garantiza la coherencia de la estructura de precios, la disponibilidad y la experiencia del cliente, independientemente del canal de venta.

¿Cómo ayuda el software de reservas en línea a gestionar los ingresos de los sitios históricos?

El software de reservas en línea es fundamental en la gestión de ingresos de los sitios históricos. Ofrece informes y análisis financieros detallados que ayudan a los gestores a hacer un seguimiento del rendimiento de las ventas, identificar patrones de ingresos y tomar decisiones basadas en datos. El software también puede ayudar a gestionar las aportaciones de donaciones, optimizar las estrategias de precios y prever futuras tendencias de ingresos. Todo ello contribuye a una planificación financiera más eficaz y a la sostenibilidad del propio sitio histórico.

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Comentarios

Vea cómo hemos ayudado a las empresas a crecer

TicketingHub ha transformado más de 50 empresas. Los operadores confían y adoran TicketingHub.

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Simplificar y agilizar el proceso de venta de entradas desde la parte delantera y trasera.

Hemos suprimido los registros en papel, los comprobantes en papel y los kilómetros de combustible por tener que entregar comprobantes en papel. Rep y su equipo trabajaron sin descanso para implantar el sistema en nuestro sitio web.

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Rob C.

Vinos y licores

Genial, flexible y con un gran apoyo por parte del equipo.

Dirijo una empresa de visitas guiadas gratuitas y me ayudan a hacer reservas en línea a través de nuestro sitio web. El sistema es muy flexible y el equipo me ayudó a personalizarlo para que se adaptara exactamente a mis necesidades. Gran ayuda del equipo. Estoy muy contento con ellos.

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Daniel B.

Hospitalidad

Orientación al cliente!

En primer lugar, el equipo de servicio al cliente de TicketingHub es magnífico, siempre disponible para ayudar y el lema: ¡no hay duda de que es demasiado tonto! El software en sí es genial, muy intuitivo, con una interfaz simple pero efectiva que nos permite vender nuestros productos, hacer algunas ventas, conectarnos a través de API con nuestros proveedores preferidos y utilizar varios procesadores de pago también.

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Alex P.

Ocio, viajes y turismo

Los operadores confían y aman TicketingHub

Retroalimentación del sitio web de Capterra

Absolutamente genial

Este sistema de tickets es muy versátil y te permitirá hacer casi cualquier cosa que se te ocurra. Tienen un servicio de atención al cliente excepcional y parece que conocen a sus clientes por su nombre, así que si tienes algún problema sólo tienes que llamarles y te lo solucionarán.
Lucas E
25 de junio de 2019

Orientación al cliente!

En primer lugar, el equipo de atención al cliente de TicketingHub es magnífico, siempre disponible para ayudar y el lema: ¡ninguna pregunta es demasiado tonta!
Alex P
18 de junio de 2019

Genial, flexible y con un gran apoyo por parte del equipo.

El sistema es muy flexible, y el equipo me ayudó con algunas personalizaciones para que se ajuste exactamente a mis necesidades. Gran ayuda del equipo. Estoy súper contento con ellos.
Daniel B
1 de octubre de 2019

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