Los mejores sitios de reseñas de viajes para obtener el máximo tráfico

When planning a trip, most travelers start by using Google to search for hotel reviews, travel reviews, and other important travel details. In just a few clicks, they can find the best deals, see user-generated content, and make smart choices while saving money.

Online reviews help people decide if they should book a tour or activity. Reading what others say about a tour company can be really helpful. But, be careful—there are fake reviews on sites like Trip Advisor that can trick travelers. These sites work hard to find and remove fake reviews to keep users’ trust. The more satisfied customers talk about your business, the more others will trust it too.

It’s also important to reach the right audience. When travelers look for tours and attractions online, they often check travel review websites to get a better idea of what to expect. Getting your business on these sites can quickly boost your traffic and attract more customers.

So in this article, we’re talking about things to know on tour review websites:

• Why should tour operators ask their guests to leave reviews on review websites?
• ¿Cuáles son los mejores sitios web de reseñas de viajes en los que debe centrarse?
• ¿Cómo se puede pedir a los clientes que dejen sus opiniones?
• ¿Cuándo es apropiado pedir a tus invitados que dejen opiniones?

Let’s start with the “why”.

Por qué invertir en sitios de reseñas de viajes

El marketing es uno de los aspectos más importantes de su negocio turístico como operador turístico. En la medida de lo posible, debe aparecer en los primeros puestos de los resultados de búsqueda: lo que hace y por qué es la mejor opción deben ser conocidos por los clientes potenciales.

Leveraging travel review websites is an excellent way to reach new customers and show them what you’re all about. Thousands of users visit these sites every month, and they have strong domain ratings, placing them at the top of search results. The perfect way to showcase your tours and attractions business!

Reading multiple reviews on platforms like TripAdvisor helps potential customers gauge the overall sentiment of a place, making informed decisions based on a consensus among reviews. But why invest in the best travel review websites specifically? Here's why.

1. Son populares

With millions of active users each month, these travel review sites are extremely popular due to the significance of user-generated reviews. This makes them a great place to direct visitors to your tours and attractions business. 

"El 93% de los usuarios ha tomado decisiones de compra basadas en una reseña online"-. Informe de Podium

2. Son creíbles e imparciales

Compared to other review sites, people trust travel review sites the most. Since more people assume that if a website specializes in travel reviews, it has a team of experts who know what they’re talking about, and the posted reviews are genuine and unbiased opinions from customers.

3. Generan clientes potenciales

Travel review sites not only drive traffic to your site, but they also generate leads. People often want to know more about your tours and attractions when they see real tourist reviews, including the occasional negative review, and user-generated content about them. This gives you the chance to convert them into customers and earn more bookings.

How to Start Using Review Sites for Your Tours

Un sitio de reseñas de viajes puede ser una poderosa herramienta de marketing para ganar más reservas si se invierte en ellos y se los aprovecha correctamente. Algunas de ellas son:

1. Elija los sitios de reseñas de viajes más relevantes para su negocio entre una variedad de sitios de reseñas de viajes diferentes.

2. Cree un perfil en estos sitios web. Mantenga toda su información actualizada y optimice su sitio web para los motores de búsqueda.

3. Publica contenidos atractivos en estos sitios.

4. Comprométase con los usuarios. Responde a sus comentarios y preguntas. De este modo, estarás construyendo un sentido de comunidad en torno a tu negocio.

5. Track your progress and improve. When you browse tour review sites, you can learn more about guest post reviews and tastes and get tips for your next trip offerings.

What are the Best Travel Review Sites?

When it comes to choosing the best travel review platforms for tour operators, there are many different factors to consider. These include traffic volume, credibility, SEO, and user engagement potential.

TripAdvisor, Google Reviews, Yelp, TrustPilot y Facebook son algunos de los principales sitios de reseñas de viajes para los operadores turísticos. Estos sitios tienen un gran volumen de tráfico y cuentan con un gran número de usuarios activos. Su gran número de opiniones los hace creíbles y dignos de confianza para los clientes potenciales.

The good news is that you don’t have to be everywhere. You can start by selecting those that meet the criteria. Again, traffic volume, credibility, SEO, and user engagement potential.

This way, you will become more strategic. So you don’t have to stretch yourself too thin and instead focus on growing quality exposure.

Consulte nuestras mejores selecciones. Estas son TripAdvisor, TrustPilot y Google Reviews.

TripAdvisor

TripAdvisor is the world’s largest travel website as the business claims, operating on a website and a mobile app. Guests can search for, compare, and book hotels, vacation packages, restaurants, and tour companies on the site. Travelers use TripAdvisor to get detailed reviews, while tour businesses use it to collect traveler reviews, which can significantly influence their rankings and credibility.

Según Statista, en agosto de 2022, TripAdvisor ocupaba el puesto número 2 entre los "Sitios web de viajes y turismo más visitados del mundo" con 186,5 millones de visitas al sitio web.

TripAdvisor shows your business’s website, address, phone number, email, and a short description of what you do.

Con un sistema de clasificación por estrellas y un porcentaje de huéspedes que recomiendan el viaje, TripAdvisor ayuda a sus visitantes a buscar mejor. Sin duda, una forma inteligente de fidelizar a la marca y atraer a los usuarios.

¿Se puede escribir una opinión en TripAdvisor sin tener una cuenta?

Los usuarios pueden crear cuentas anónimas en TripAdvisor. Puedes encontrar su guía detallada aquí.

¿Por qué recomendamos TripAdvisor?

• Volumen de tráfico: según los informes, 186,5 millones de visitas en agosto de 2022
• Credibilidad: en el negocio durante más de dos décadas desde el año 2000
• SEO: 93 de calificación de dominio
• Potencial de participación de los usuarios: permite a los huéspedes encontrar y comparar proveedores y empresas turísticas, dejar una reseña con un sistema de clasificación por estrellas, y un sitio de viajes que funciona como las redes sociales para los operadores turísticos

Add a Listing Here: Get listed among TripAdvisor places here

Pricing and Plans: TripAdvisor charges free for basic listings but charges fees per booking. Click here for more information.

TrustPilot

Trustpilot es un mercado online para que las empresas conecten con los clientes. Fundado en 2007, este sitio web de reseñas ayuda a las empresas a generar confianza con sus clientes a través de cualquier vía.

En el caso de los operadores turísticos, Trustpilot clasifica el negocio en Viajes y vacaciones > Actividades y excursiones.

A five-star rating system is also applied by Trustpilot to each business. By doing this, potential customers can judge the quality of your tours and activities at a glance.

Trustpilot also applies a five-star rating system for each business. By reading multiple reviews, potential customers can gauge the overall sentiment and judge the quality of your tours and activities at a glance.

"85 percent of respondents stated that the overall average star rating of a business was one of the most important considerations when judging a local business based on reviews"- U.S. consumers most important aspects of online business reviews 2021

Your company name is displayed along with a “Verified” badge. With this feature, users can see whether the company has claimed their Trustpilot profile or not.

A reviewer can also be marked as “Verified”. In this way, it verifies that the reviewer has actual experience with the reviewed business. These features make Trustpilot a win-win situation for visitors and businesses.

¿Por qué recomendamos Trustpilot?

• Traffic volume: an average of 51 million monthly visits globally
• Credibilidad: en el negocio durante más de una década desde 2007
• SEO: 94 domain rating
• Potencial de participación de los usuarios: le permite enviar invitaciones de revisión después de cada recorrido, responder a las revisiones de los huéspedes y solicitar funciones adicionales para obtener más información.

Cómo inscribirse: Enlace de inscripción gratuita para empresas aquí

Precios y planes: Vea los precios y planes de pago aquí

Opiniones de Google

Las reseñas de Google se muestran junto al perfil de tu empresa en Mapas y en la Búsqueda.

Las reseñas de Google son fantásticas. No sólo proporcionan información útil para los clientes potenciales, sino que también ayudan a que su negocio se destaque.

When potential customers search for your tour or activity business, they’ll not only see your Business Profile, but they’ll also see Google Reviews from your past customers. The integration of Google Maps enhances this visibility by allowing travelers to access valuable insights directly through the map interface.

Any guest can leave reviews who has booked a tour or activity with your business, so it’s a savvy idea to proactively ask for guest reviews. You can also respond to reviews, which is a great way to build customer rapport.

¿Cómo puede empezar a recopilar opiniones?

El primer paso es reclamar su lista de Google My Business.

Google has provided a clear guide on how to do this: How to add or claim your Business Profile on Google

O si prefieres los videotutoriales, aquí tienes un breve vídeo de Google que te ayudará a empezar:

Después de reclamar su listado, pida a sus clientes satisfechos que dejen una reseña. Unas pocas palabras amables pueden ayudar mucho a que su negocio se destaque de la competencia.

¿Por qué recomendamos las reseñas de Google?

El tráfico, la credibilidad, la autoridad del dominio y la exposición de la marca de Google Reviews la diferencian de otras plataformas de sitios de viajes en línea.

A recent survey shows that 81% of consumers use Google to evaluate local businesses, and that includes tours and activities.

Los operadores turísticos de todos los tamaños se beneficiarán de las reseñas de Google, y además son gratuitas.

More Customer Review Sites for Your Tour Business

• Business Facebook Account lets guests leave Facebook recommendations and rate you with a five-star rating system. The site also has a tool that sends review requests, like Google Reviews.
• Los listados y el mercado de agencias de viajes en línea también permiten a los visitantes dejar valoraciones y comentarios sobre su experiencia.
• Yelp Reviews is another review site for businesses. Like Google, listing on Yelp helps attract customers and lets you respond to both positive reviews and negative reviews. Many consumers are likely to consult Google over any other review site before visiting a business.

Thinking of partnering with an OTA? Here’s our guide to counting the costs: Advantages Of Online Travel Agency For Tour Operators

Tips on How to Ask Guests to Leave a Review

Requesting reviews can be a challenge. User-generated reviews are crucial as they build trust among users and enhance the decision-making process. Be professional, not pushy, and don’t be the person who constantly asks for reviews. The key is to strike a balance between being helpful and being polite.

¿Cómo se puede pedir a los clientes que dejen sus opiniones?

Estos son algunos consejos rápidos que le ayudarán a recopilar reseñas:

• Menciónelo durante su visita
• Intenta hacerlo lo antes posible después de su experiencia en la gira
• Facilítales la tarea proporcionando un enlace a tu página de anuncios o a un sitio de reseñas específico
• Offer a discount or freebie for those who leave one (for example, a rewards system that they can use for their next trip)

Be sure to thank your customers and let them know that you would appreciate a review. Getting those precious five-star reviews doesn’t have to be difficult with a personal touch.

Do you know? TicketingHub makes it easy for tour operators to display customer reviews on their travel websites with the help of Elfsight integration. Read our blog here: What This Jaw-Dropping Truth Really Tells Us About Customer Reviews (Using ElfSight Reviews)

Conclusiones finales

When choosing the best travel review site to focus on, start by looking at each site's traffic, credibility, and how well it performs in search engines. Online reviews are a key part of helping travelers find real feedback and recommendations.

Google Reviews, TrustPilot, and TripAdvisor are strong in all these areas, making them great choices for getting quality reviews that can boost your search rankings and visibility.

We also highlighted how important review sites are and shared easy tips for asking guests to leave reviews.

So, which travel review site do you use for your tours? We'd love to hear your thoughts—share them in the comments!